Lyssna lyssna lyssna
lär dig den svåra konsten

Det gäller att höra
Höra vad andra säger
förstå vad de vill
att du ska höra

Därför

Lyssna och ta in
ta in det du hör
visa att du hör
Ge ett varmt leende och nicka
så den som talat
förstår att du lyssnat
tagit in
och förstått