På handelshögskolan möter eleverna
den välinformerade konsumenten
som gör rationella beslut
grundade på objektiva jämförbara studier
kunden är kung

Inom reklamindustrin möter de anställda
de hjälplösa konsumenterna
som gör vilsna beslut
grundade på känslomässig manipulering
kunden blir blåst

Men käre konsument och medmänniska
vem möter du på varuhuset
på gallerian, hemma med alla kassarna
eller när du ser dig själv i spegeln
kunden är du