Det finns en författare, Douglas Coupland, som har specialiserat sig på framtidsplanering. 1991 gav han ut boken Generation X, och etablerade då ett nytt sätt att se på en hel generation.

Vi har aldrig varit smartare,men aldrig känt oss dummare, konstaterar han. Du behöver inte komma ihåg hur du tar dig till flygplatsen. Du behöver inte komma ihåg något. Alla våra upplevelser är konstgjorda. Den enda organisatoriska upplevelsen du hade i dag är din frukost och lunch samt pendlingen till jobbet. Data har ersatt organisatoriska upplevelser. Man blir lätt dystopisk av Douglas Couplands framtidsvisioner. Vilken påverkan all automation kommer att ha på vårt arbetsliv och livsföring kan man endast gissa om.

När vi nu har egen butler i form av dator och mobil, blir det mer och mer så att vi slutar att lösa organisatoriska problem på egen hand.

När man t.ex ska göra en marknadsplan för ett företag går det naturligtvis att mata in alla komponenter och se hur de interagerar med varandra i datorn. Men trots allt går det inte att förutse och lösa allt, utan reella tankar, som förstår mänskligt tänkande.

Ett annat problem med all datorisering gör att mindre nogräknade företag leder in intet ont anande kunder mot sina säljobjekt. Ett exempel för några år sedan, var ett företag som sålde nyckelbrickor, och sedan gång efter annan, följde upp med olika säljare som kontaktade kunderna om olika skydd, som de trodde att de hade abonnerat på och att de nu var dags att betala för ny period.

Det finns ett mobilföretag som har gjort det enkelt för sig. Man kan nämligen endast chatta med företaget om man behöver kontakta dem.På det här sättet kan kunden känna sig trängd, och till slut blir det bara en anhopning av log-in och lösenord samt Pin och Puk som byts ut hela tiden så kunden blir helt slut i huvudet.

Förr fanns ett större konsumentinflytande, men detta håller inte längre jämna steg med företagens uppfinningsrikedom.

Uppfinningsrikedomen är också stor när det gäller att föra över arbete från företaget (säljaren) till kunden, utan att kunden kompenseras prismässigt.

Detta har till följd att företagen behöver färreanställda, då kunden själv gör en del av jobbet som tidigare låg på företaget.

Ett sätt att identifiera ljusskygga företag är att titta på deras företagsnamn. Om det är lite extra krumbukter i namn och stavning, så bör man dra öronen åt sig.

Ett exempel är företaget ALLRA som lockat till sig premiepensionssparares pengar. Men de är säkert inte de ALLRA värsta ändå!

Ett är säkert! Lita fortfarande på din hjärna och dra slutsatser av vad du kommit fram till!